これで大丈夫なのかなぁ~・・・
かなり古い機種なんですが、未だ頑張ってくれています
古い割りに故障も無く今まできたのですが
12日の昼間に使った後、夜になってパソコンを開こうと思ったら
立ち上がらない
少し待って様子を見て、またキーを触るのですが反応ゼロ
どのキーを打っても、強制終了しようとしてもダメ
全くキー自体に反応しなくなってしまい、リン子ちゃんパニック
その内、夜中になりどうしようも無くなったので
いきなりだけどコンセントを抜いた
当然電源が落ちるので、パソコンも切れた・・・
っで、一応再度確認の意味で、パソコンの主電源を入れて
立ち上げてみようとしたリン子・・
電源はONになるのですが、やはり立ち上がってくれない
しかも、今回はキーも何も触っていないのに
勝手に電源が切れたり立ち上がろうとしたりの繰り返し
デスクトップ画面になったかと思えばブチッ
何度も何度も繰り返されるので気持ち悪くなって
パソコンの電源をまんま切った
取り敢えず夜中だし、寝ようと・・・
朝になった昨日・・・
午前中からパソコン復旧に努力した・・・
でもやはり前夜の寝る前の状態と変わらず
勝手に切れたり立ち上がろうとしたりの繰り返しは続く・・・
何処へ確認しようにもパソコンが開かないのでネット確認も出来ないし
電話番号も解らない
それでもパソコンが使えなくなるのは非常に困るので
買った時の説明書があるはずだと思い、ガサゴソ
っで、すぐに見つかりカスタマーセンターとやらに電話をかけてみた
SONYのVAIOなので、この専門窓口担当者が出てくれた・・
リン子はかなりのアナログなので、専門用語も理解出来ない事が多い
なので最初にそれを説明して本題に・・・
するととっても優しい男性の担当者でした
ゆっくり一言、一言丁寧に確認しながらの説明と指示・・
言われるがままにパソコンを起動し、何処が悪いのか
確認作業をしてくれたのでした
担当者が言うには、リン子が何かした訳では無く
何らかのアクションでパソコンを起動するはずの作業工程が上手く出来ない・・
だから何度も起動しようとしてパソコンが勝手にONOFFを繰り返す・・
そんな中、修正するにあたりパソコン内の物が消去したら困るので
バックアップを取って下さいと言われた・・・
バ、バックアップぅ~
そんな事自分では出来ませんって言うと、リモート操作をしてくれる事に。
っで、それが出来る担当者が折り返し電話をしてきて
リン子のパソコンを遠く離れた場所の人が同じ画を見ながら
一緒に操作してくれると言うサービス・・・
パソコンに無知でも、今はこうして何でも出来るんですねぇ~
っで、問題が起こらない様に一緒に操作してくれて
バックアップも取り、修正とやらもしてくれたんですがぁ~
一緒に確認した時は、復旧した様になったので
「有難うございました・・」と丁寧に御礼を言い
リモート操作を解除しますねぇ~って言いながらOFFにすると
そのサービスを切ったとたんに電源が落ちた
いやきっとこれは再起動がかかったんだ・・
次に立ち上がったら今度からは大丈夫なんだ
そぉ言い聞かせながら立ち上がりを待つ
だけど、やはり窓口の電話を切った後10分間の間に2度も又落ちた
まだ復旧出来ていないのかなぁ~
前夜から悩んであーだこーだやってるリン子を見て旦那が・・
「どうしてもダメなんだったら仕方ないじゃん、買い替えれば?」
っと、簡単に言う・・・
折角頑張って節約もしてるのに、必要ではあるけど言わば贅沢品の様な
パソコンにお金をかけたくないと思うリン子
それでももぉ一度窓口に電話をかけてみた
同じ担当者は電話中なので、違う人だったけれど
経緯があっちで解ってくれてるので話しが早い
っで、最後のこの電話中にも一度電源が落ちてしまった
その担当者が言うには、最後の手段で初期化するしかないと言うのです・・
それはパソコンを買った時の最初の状態になるので
今までにインストールした物全てが消えてしまうと言う事
そんな状態になったら、リン子一人ではこの元の状態には戻せない
パソコン先生の兄とも喧嘩中だし、海外だしどうにも出来ない
などと思いながら電話で色々と説明を聞いていた
最悪、ダメならパソコンを買うしか無いと判断したリン子は
このまま様子を見ると言う事にして、初期化を拒んだ
丁寧に御礼を言いつつ、電話を切ったのが夕方だった
2日間に渡りパソコンに振り回されたリン子でしたが
今朝、初めて電源を入れてみてこのブログを書いている
途中で落ちたらどうしようと思いながら、どうにか終りそうだ
このブログの中だけで交流して頂いている方々・・・
もしも今後リン子が全くブログを更新しなくなった時は
パソコンが壊れたのかも・・・って思って下さい
古いパソコンなので、未だにXPを使用してるリン子です
今の「8」になったら使い方からやる事になるので
きっとすぐには出来ないと思ってます
何処までこのまま続けられるのか解りませんが
続く限りは皆様、どーか宜しくお願いしますねぇ~
大事に大事に使ってるパソコンですが、所詮は機械・・
いつかは壊れてしまうんでしょうねぇ~
今の所、何とか大丈夫そうですが
訪問もバラバラになったら本当にごめんなさいでした・・・